Garantía

100 noches para decidir tranquilo.

Queremos que compres con total confianza. Así funciona nuestra garantía.

Garantía de satisfacción

Pruébalo 100 noches. Si no te convence, te devolvemos el dinero.

Sabemos que cada cuerpo es distinto. Por eso te damos más de tres meses para probarlo en tu propia cama. Si no es para ti, escríbenos y gestionamos el reembolso.

100 noches para decidir, desde el día que lo recibes
Reembolso completo del precio del producto
Un email y listo: te guiamos en todo el proceso

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Condiciones de la garantía de 100 noches

Queremos que compres con total tranquilidad. Si Silencia no te convence, puedes solicitar la devolución dentro de las 100 noches siguientes a la entrega de tu pedido.

Cómo solicitarla

Escríbenos desde la página de contacto indicando tu número de pedido.
Te enviaremos una etiqueta de devolución gratuita y las instrucciones para el envío.
Cuando recibamos el producto, te devolvemos el importe al mismo método de pago en un plazo máximo de 14 días.

Condiciones

La devolución es gratuita: nosotros asumimos el coste del envío.
Una devolución por cliente y hogar.
El producto debe devolverse con todos sus accesorios.

Esta garantía comercial es adicional y no afecta a tus derechos legales: dispones de 14 días de desistimiento y 3 años de garantía legal frente a faltas de conformidad, según el Real Decreto Legislativo 1/2007.